гарантии

Гарантия на продукцию в интернет магазине Электро имеет фирменную гарантию производителя. Товары размещенные в магазине проверенны нашими специалистами на качество сборки, надежность и безопасность. На все имеется соответствующие сертификаты и лицензии для продажи на территории России и стран таможенного союза.

Покупатель нашего магазина имеет право на стандартный возврат или замену на новый в течении 14 дней, если товар поступил в неисправном состоянии или поврежденном внешним видом. По истечении срока в 14 дней, действует стандартная гарантия производителя. При соблюдении условий гарантии, в течении гарантийного срока, ремонт осуществляется бесплатно. В случае установления заводского брака, в течении гарантийного срока, товар подлежит замене на новый или возврату стоимости товара.

Для уменьшения срока гарантийного ремонта, в нашем магазине имеется лицензионный сервисный центр. По многим представленным брендам, ремонт осуществляется собственными средствами в короткие сроки. Все транспортные расходы (если покупатель находится в другом городе), связанные с доставкой купленной в магазине продукции в сервисный центр, осуществляются за счет магазина!

Чтобы воспользоваться бесплатным гарантийным ремонтом покупателю необходимо:

  • проверить наличии заполненного гарантийного талона с датой продажи
  • обеспечить целостность гарантийных пломб на корпусе товара
  • отсутствие внешних повреждений, сколов и трещин на корпусе
  • обеспечить правильные условия эксплуатации согласно руководства пользователя или паспорта на оборудование

Дополнительно в нашем сервисном центре можно провести постгарантийный ремонт и профилактическое обслуживание.

Желаем Вам приятных покупок!